প্রশ্ন করার আগে এখান থেকে দেখে নিন
আমরা লক্ষ করেছি কিছু প্রশ্ন বারবার আসে — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, bKash থেকে টাকা পাঠানোর সময় কী লিখবেন, OTP না আসলে কী করবেন, উত্তোলনের জন্য কোন কাগজপত্র লাগে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিয়েছি। অ্যাকাউন্ট খোলার পুরো ধাপ এক জায়গায় — মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু, OTP পাবেন এক মিনিটের মধ্যে, তারপর PIN সেট করলেই লবিতে ঢুকতে পারবেন। জমা দেওয়ার সময়
আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলবেন, আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠাবেন, আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করবেন — টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে চলে আসে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, কারণ এটা নিরাপত্তার জন্য দরকার। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন, আমরা দেখে নিই, তারপর উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হয়। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সকাল থেকে রাত পর্যন্ত
বসে থাকে — চ্যাট খুলে সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারবেন। আইনি, শর্তাবলি ও গোপনীয়তা বিষয়ক প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — বিস্তারিত শর্তাবলি পৃষ্ঠায় রয়েছে।
- bKash
- Nagad
- Rocket